Instituto Pensar - Hackers podem ter invadido dados de 2 milh√Ķes de usu√°rios de operadora de telefonia m√≥vel

Hackers podem ter invadido dados de 2 milh√Ķes de usu√°rios de operadora de telefonia m√≥vel

por Brian Fung em 24/08/2018.

A terceira maior operadora de telefonia m√≥vel do pa√≠s informou na quinta-feira que descobriu uma viola√ß√£o de dados que afeta potencialmente algumas das informa√ß√Ķes da conta de seus clientes.

Nenhum dado financeiro foi roubado no incidente, disse a empresa, mas alguns detalhes pessoais como nomes de clientes, endere√ßos de e-mail, n√ļmeros de telefone e n√ļmeros de contas podem ter sido comprometidos.

Em uma declaração em seu site , a T-Mobile disse que descobriu o hack na segunda-feira. A empresa "informou imediatamente às autoridades" e encerrou o ataque.

Os clientes da T-Mobile afetados est√£o sendo notificados diretamente pela empresa por uma mensagem de texto. Os clientes impactados podem ligar para o servi√ßo ao cliente se tiverem d√ļvidas, mas a empresa n√£o est√° exigindo que eles alterem a seguran√ßa de qualquer conta, embora a declara√ß√£o da T-Mobile afirme que "√© sempre uma boa id√©ia alterar regularmente as senhas da conta".

Cerca de 3% dos 77 milh√Ķes de clientes da T-Mobile foram afetados, informou a empresa em comunicado ao The Washington Post. Isso se traduz em aproximadamente 2 milh√Ķes de clientes.

O ataque ocorreu por meio de um programa baseado na web, e a T-Mobile o descobriu quase que imediatamente, disse uma porta-voz na sexta-feira. Nenhuma informação da empresa foi exposta, ela disse.

Declara√ß√£o da operadora T-Mobile em seu site.

Estimado cliente, 
Com muita cautela, gostar√≠amos de inform√°-lo sobre um incidente que enfrentamos recentemente e que pode ter afetado algumas de suas informa√ß√Ķes pessoais.

Em 20 de agosto, nossa equipe de seguran√ßa cibern√©tica descobriu e fechou um acesso n√£o autorizado a determinadas informa√ß√Ķes, incluindo a sua, e n√≥s imediatamente as informamos √†s autoridades. Nenhum dos seus dados financeiros (incluindo informa√ß√Ķes de cart√£o de cr√©dito) ou n√ļmeros de seguran√ßa social estavam envolvidos, e nenhuma senha foi comprometida. No entanto, voc√™ deve saber que algumas de suas informa√ß√Ķes pessoais podem ter sido expostas, o que pode incluir um ou mais dos seguintes: nome, c√≥digo postal de faturamento, n√ļmero de telefone, endere√ßo de e-mail, n√ļmero da conta e tipo de conta (pr√©-pago ou p√≥s-pago).

Se voc√™ tiver d√ļvidas sobre esse incidente ou sobre sua conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente para sua conveni√™ncia. Se voc√™ √© um cliente da T-Mobile , pode discar 611, usar mensagens bidirecionais no MyT-Mobile.com, no T-Mobile App ou no iMessage atrav√©s do Apple Business Chat. Voc√™ tamb√©m pode solicitar uma chamada de retorno ou agendar um hor√°rio para sua equipe de especialistas lig√°- lo por meio do aplicativo T-Mobile e do MyT-Mobile.com. Se voc√™ √© um cliente da T-Mobile  For Business ou do Metro PCS , basta discar 611 do seu celular.

N√≥s levamos a seguran√ßa de suas informa√ß√Ķes muito a s√©rio e temos uma s√©rie de salvaguardas para proteger suas informa√ß√Ķes pessoais contra acesso n√£o autorizado. Lamentamos sinceramente que este incidente tenha ocorrido e lamentemos qualquer inconveniente que isso tenha causado.

O rep√≥rter Brian Fung cobre neg√≥cios e tecnologia para o The Washington Post. Antes de ingressar no The Post, ele foi o correspondente de tecnologia do National Journal e editor associado do Atlantic.



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