Instituto Pensar - A Inteligência Artificia está transformando radicalmente os negócios: você está pronto

A Inteligência Artificia está transformando radicalmente os negócios: você está pronto

por Paul Daugherty, Diretor de Tecnologia e Inova√ß√£o da Accenture e Jim Wilson, Diretor de Tecnologia da Informa√ß√£o e Pesquisa de Neg√≥cios da Accenture. 16/04/18.

A revolu√ß√£o da IA ​​tem a ver com a reinven√ß√£o de seus processos, em todas as fun√ß√Ķes, para obter o m√°ximo benef√≠cio do poder dessa tecnologia de aumentar a capacidade humana.

A Intelig√™ncia Artificial (IA) n√£o √© o futuro - est√° aqui, agora mesmo. A IA tem muitas formas - √© um software que percebe o que precisamos, √© uma cadeia de suprimentos que pode "pensar" em tempo real e rob√īs que respondem a mudan√ßas em seu ambiente. Os pioneiros em todas as ind√ļstrias j√° est√£o usando intelig√™ncia artificial para inovar e crescer rapidamente, mas, como l√≠der de neg√≥cios ou de governo, o que isso significa para voc√™?

Em um novo livro, Human + Machine, os l√≠deres da Accenture Paul Daugherty e Jim Wilson escrevem que, √† medida que humanos e m√°quinas inteligentes colaboram cada vez mais estreitamente, os processos de trabalho est√£o se tornando mais fluidos e adapt√°veis, permitindo que as empresas os modifiquem ou reinventem completamente. eles. Eles descrevem como a IA est√° mudando todas as regras de como as empresas e institui√ß√Ķes operam e mostram que ela tem o poder de transformar todas as partes de uma organiza√ß√£o.

Humano + M√°quina com base na experi√™ncia dos autores e em novas pesquisas com 1.500 organiza√ß√Ķes, o livro descreve como as empresas e institui√ß√Ķes est√£o usando as novas regras da IA ​​para avan√ßar na inova√ß√£o e na lucratividade. Ele descreve seis tipos totalmente novos de pap√©is h√≠bridos de humanos + m√°quinas que toda empresa deve desenvolver e inclui um "guia do l√≠der" com os cinco princ√≠pios cruciais necess√°rios para se tornar um neg√≥cio movido a IA.

Essas percep√ß√Ķes foram extra√≠das da experi√™ncia da Accenture em reunir o poder da Intelig√™ncia Artificial com profundo conhecimento de ind√ļstria, an√°lise e tecnologia para ajudar nossos clientes a obter o valor comercial real dessas novas tecnologias agora. Human + Machine fornece o manual de gerenciamento faltante e muito necess√°rio para o sucesso em nossa nova era de intelig√™ncia artificial.

"Um guia detalhado que os l√≠deres precisam para capturar as oportunidades da IA ​​e da quarta revolu√ß√£o industrial." - Klaus Schwab, presidente executivo do F√≥rum Econ√īmico Mundial.

O "Centro Perdido"

Os autores explicam o contexto histórico, começando com a primeira onda de transformação de negócios iniciada pelo uso de linhas de montagem de produção de Henry Ford e o pioneirismo de técnicas de produção em massa. Nos anos 1970, os processos automatizados anunciaram a segunda onda de transformação de negócios, que atingiu o pico nos anos 90 com avanços de TI, como desktop, computadores, grandes bancos de dados e softwares que automatizaram várias tarefas de back-office. Eles descrevem que estamos agora em uma terceira onda de transformação de negócios que está sendo impulsionada por processos adaptativos, por tecnologias de IA.

Esta terceira onda ser√° mais dram√°tica do que as revolu√ß√Ķes anteriores e mudar√° a maneira como trabalhamos e vivemos de maneiras inteiramente novas e inovadoras. A IA est√° direcionando empresas e governos para o "Centro Perdido": um espa√ßo onde humanos e m√°quinas est√£o colaborando para atingir ordens de magnitude e aumentar o desempenho dos neg√≥cios. Infelizmente, a cultura popular h√° muito promove uma vis√£o homem versus m√°quina - pense em "2001: Uma Odiss√©ia no Espa√ßo" e na s√©rie Terminator. A id√©ia de m√°quinas inteligentes como uma amea√ßa potencial da humanidade tem uma longa hist√≥ria e resultou em muitos executivos e institui√ß√Ķes adotando uma perspectiva um pouco semelhante, pensando exclusivamente em m√°quinas como amea√ßando substituir os seres humanos.

O livro argumenta fortemente que a verdade simples √© que as m√°quinas n√£o est√£o dominando o mundo, nem est√£o removendo as necessidades dos seres humanos no local de trabalho. Os sistemas de IA est√£o ampliando nossas habilidades e colaborando conosco para obter vantagens comerciais e sociais que anteriormente n√£o eram poss√≠veis. Os autores fornecem um guia executivo para revisar e "reimaginar" as no√ß√Ķes tradicionais de trabalho. Por exemplo, para explorar todo o poder da IA, as empresas devem preencher a lacuna considerando novos pap√©is dos funcion√°rios, estabelecendo novos tipos de rela√ß√Ķes de trabalho entre humanos e m√°quinas, mudando os conceitos tradicionais de administra√ß√£o e revisando seu pr√≥prio conceito de trabalho. .

"Human + Machine lan√ßa nova luz sobre nossa necessidade ardente de reinventar quase tudo sobre a maneira como trabalhamos. Daugherty e Wilson t√™m experi√™ncia pr√°tica em liderar essas mudan√ßas, dando a este livro um n√≠vel excepcional de credibilidade e discernimento. Pe√ßa a toda a sua equipe que leia antes que seus concorrentes o fa√ßam! "- Erik Brynjolfsson, diretor do MIT Initiative on the Digital Economy Apoiando a "gera√ß√£o de IAs " Paul Daugherty, um dos autores do livro diz: "Nosso objetivo na publica√ß√£o Human + Machine √© ajudar executivos, trabalhadores, estudantes e outros a navegar pelas mudan√ßas que a IA est√° fazendo para os neg√≥cios e a economia. Acreditamos que a IA trar√° inova√ß√Ķes que realmente melhoram a maneira como o mundo funciona e vive. No entanto, a IA causar√° interrup√ß√Ķes e muitas pessoas precisar√£o de treinamento, treinamento e suporte para se prepararem para os trabalhos rec√©m-criados. Para apoiar essa necessidade, estamos doando os royalties recebidos da venda deste livro para financiar programas de educa√ß√£o e reciclagem focados no desenvolvimento de habilidades de fus√£o para a era da intelig√™ncia artificial ".



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